Accessibility - Barrierefreiheit von Webseiten
"very cool" nennt der Schockwellenreiter die Forderung von Pro Familia, alle Internetseiten Barrierefrei anzulegen und nicht nur die von öffentlichen Stellen wie Behörden.
Ich fürchte, wir sind noch weit entfernt von einer allgemeinen Zugänglichkeit, bedenkt man, daß auch öffentliche Einrichtungen oft keine Textversion ihrer Seiten zur Verfügung stellen und umfangreich Javascript und Tabellen einsetzen. - Dabei wäre es für die Webdesigner so einfach, alle Seiten zu validieren und wenigstens mal mit einem Textbrowser wie Lynx anzusehen.
Solange es nur Einzelpersonen sind, die sich beschweren, und meist nicht die Betroffenen selbst, weil die ja gar nicht wissen, bei wem sie sich bescheren können, wenn sie die Seiten nicht lesen können, solange werden sich Webmaster weiter erdreisten, jegliche Beschwerde abzuweisen.
Warum ist das so? Viele, die Webseiten zusammenbauen, bauen diese fürs "schöne Aussehen". Der Abnehmer (Auftraggeber) probiert selten aus, ob das, was da erstellt wurde auch bedienbar ist, sondern begnügt sich mit einer Präsentation. Hinzu kommt, daß es oft reicht, ein Programm zum Bauen von Webseiten bedienen zu können, um sich Webdesigner zu nennen. Ahnung von der Materie muß man dabei nicht haben, weil das keiner der Kunden oder Vorgesetzten verlangt (und meist auch nicht kontrollieren kann). Was dann dabei herauskommt, ist dementsprechend.
Auf Beschwerden wird grundsätzlich abweisend und mit Ausreden reagiert. Weniger als 5 % der Verantwortlichen sorgen tatsächlich durchgreifend für eine Änderung der Webseiten. In sehr vielen Fällen erfolgt auf Beschwerden überhaupt keine Reaktion oder eine auf den Webseiten angegebene Adresse für das Feedback wird gebounced.
Zum richtigen Gestalten der Webseiten und einigen Hilfen siehe auch den Artikel "Accessibility - Zugänglichkeit von Webseiten". Sobald ich eine bessere Möglichkeit für den Selbsttest der eigenen Webseiten gefunden habe, werde ich den Artikel entsprechend erweitern.